Gutscheine - Das solltest Du darüber wissen!

1. Wie löse ich einen Discount-Code ein?

Wenn Du einen Gutschein hast, dann kannst Du den Gutschein-Code im spirituellen Online Shop direkt beim Bezahlvorgang in das Feld „Gutschein?“ eingeben. Das Eingabefeld befindet sich auf der Warenkorb Seite. Der Rechnungsbetrag deiner Bestellung wird dann im Browserfenster um den Wert des Gutscheins reduziert.

2. Mein Discount-Code funktioniert nicht, woran kann das liegen?

Sollte dein Code nicht funktionieren, kann dies folgende Ursachenhaben:

  • 1. Dein Code wurde bereits eingelöst und ist damit verbraucht.
  • 2. Der Code wurde für ein bestimmtes Kundenkonto ausgestellt.
  • 3. Der Code war nur in einem bestimmten Zeitraum gültig.
  • 4. Der Code ist nur für bestimmte Produkte anwendbar.

3. Kann ich mir einen Code auch in bar auszahlen lassen?

Discount-Codes können nicht in Bar ausgezahlt werden.

4. Kann ich einen Code auch nachträglich mit einer vorhandenen Bestellung verrechnen lassen?

Leider können Discount-Codes nicht nachträglich verbucht werden, das ist technisch leider nicht möglich. Solltest Du mal vergessen haben, einen Code einzulösen, dann behält der Code natürlich seine Gültigkeit und kann bei der nächsten Bestellung verwendet werden.

Ausnahmen gelten für zeitlich befristete Angebote. Mit Ablauf des gültigen Zeitraums verliert jeder Code seine Gültigkeit.

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