Online Store - Hilfebereich
Um dir ein tolles und vor allem schnelles Online Shopping Erlebnis bieten zu können, findest du hier alle Anleitungen und Antworten auf häufige Fragen. Erfahre, wie du deine Bestellungen einsehen oder dein Konto bearbeiten kannst oder löse einen Gutschein bei der Bestellung im spirituellen Online Store ein.
Dein Konto
Erhalte schnelle Hilfe zu deinen Fragen im deines Acoount im Christian Haß Store. Nutze den Hilfeartikel oder die schnellen Anworten im FAQ Bereich.
Konto Hilfe
Häufige Fragen zu Bestellungen
Wie funktionieren Gastbestellungen?
+Wähle dein gewünschtes Produkt aus, gehe zur Kasse, gebe alle notwendigen Daten zur Rechnungsstellung an und schließe deine Bestellung ab. Fertig! Ein Konto zu eröffnen hat den Vorteil, dass der Bestellvorgang schneller abgeschlossen ist und alle vergangenen Bestellungen eingesehen und ausgedruckt werden können.
Hast du Fragen? Gibt es Probleme mit einer Bestellung?
+Bei Fragen oder Beschwerden in Bezug auf deine Bestellung wende dich bitte immer an Christian Haß. Mollie Payments wickelt nur die Zahlungen ab. Fülle das Kontaktformular mit deinem Anliegen aus. Wir werden schnellstmöglich Kontakt zu dir aufnehmen.
Spirituelle Ausbildungen, Kurse & Co.
Digitale & physische Produkte
Der Hilfebereich für digitale physische Produkte beinhaltet alle spirituellen Online Ausbildungen, meine speziellen E-Books und Healing Sessions. Weitere Produkte sind die digitalen Geschenkgutscheine und Eventtickets. Physische Produkte werden zur Zeit nicht angeboten. Finde hier die Antworten zu häufigen Fragen in diesem Bereich.
Häufige Fragen zu digitalen & physischen Produkten
Können spirituelle Ausbildungen und Kurse finanziert werden?
+Ja, die spirituellen Ausbildungen und spirituellen Fernkurse oder Onlinekurse über den Bestellvorgang mit Paypal finanziert werden. Dazu brauchst du ein aktives Paypal-Konto. Im Konto hast du die Möglichkeit, die Ratenzahlung zu aktivieren.
Für individuelle Zahlungsziele nutze das persönliche Gespräch. Hole dir am besten einen Termin, startklar, im Online-Buchungskalender.
Warum können manchmal Ausbildungen, Kurse und Tickets nicht gebucht werden?
+Ich biete meine Ausbildungen und Online Kurse mit persönlicher Betreuung an. Ist die maximale Auslastung erreicht, sind die Ausbildungen und Kurse für einen gewissen Zeitraum nicht buchbar. Habe Verständnis, dass jeder, der sich bei mir weiterbildet, so viel wie möglich mitnehmen soll. Deswegen setze ich Qualität vor Masse. Melde dich einfach zum Newsletter an, dort halte ich dich auf dem Laufenden.
Wann lange dauert die Lieferung meiner Produkte?
+Wähle dein gewünschtes Produkt aus, gehe zur Kasse, gebe alle notwendigen Daten zur Rechnungsstellung an und schließe deine Bestellung ab. Fertig! Ein Konto zu eröffnen hat den Vorteil, dass der Bestellvorgang schneller abgeschlossen ist und alle vergangenen Bestellungen eingesehen und ausgedruckt werden können.
Wie hoch sind die Versandkosten?
+Die Höhe der Versandkosten der bestellten Produkte hängt davon ab, in welches Zielland die Bestellung geht. Eine Aufstellung der Kosten findest du hier.
Kann ich eine abweichende Lieferadresse angeben?
+Bei jeder Bestellung (außer bei digitalen Produkten) kann eine abweichende Lieferadresse angegeben werden. Unsere Produkte senden wir gerne auch an eine Packstation. Achte hierfür auf die vollständige und korrekte Adresseingabe für deine Bestellung:
Vorname: Max
Nachname: Mustermann
Firma / Postnummer: deine Postnummer
Straße / Hausnummer: Packstation mit Nummer
Stadt: Ortsname der Packstation
Land: z. B. Deutschland
Postleitzahl: Postleitzahl der PackstationWie kann ich von meinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen?
+Einzelheiten zu den Voraussetzungen und der Ausübung deines gesetzlichen Widerrufsrechts findest du in der Widerrufsbelehrung.
Wohin kann ich meine Rücksendung schicken?
+Bei Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts oder Retouren oder anderen Gründen wie zum Beispiel der Gewährleistung bitten wir dich, die bestellten Produkte an die folgende Rücksendeadresse zu senden:
Christian Haß
Gerichtsstraße 31
59227 AhlenWichtig: Die Rechnung ist in jedem Falle mit beizufügen.
Physische Produkte
Zubehör für Ausbildungen & Kurse
Zurzeit bietet der Christian Haß Store kein Zubehör für die Weiterbildungen und Co. in Form von physischen Produkten an.
Kurze Fragen und Antworten
Wie funktionieren Gastbestellungen?
+Wähle dein gewünschtes Produkt aus, gehe zur Kasse, gebe alle notwendigen Daten zur Rechnungsstellung an und schließe deine Bestellung ab. Fertig! Ein Konto zu eröffnen hat den Vorteil, dass der Bestellvorgang schneller abgeschlossen ist und alle vergangenen Bestellungen eingesehen und ausgedruckt werden können.
Wo gebe ich meinen Gutscheincode ein?
+Die Gutscheincodes werden bei der Bestellung im Kassenbereich berücksichtigt, sofern diese korrekt und vollständig eingegeben werden. Die erfolgreiche Anwendung des Rabatts wird angezeigt. Gutscheincodes können nur einmalig verwendet werden. Nach Aktivierung des Rabatts wird der Gutscheincode automatisch entwertet.
Warum steht auf meinem Kontoauszug Mollie oder Stg Mollie Payments?
+Mollie ist eine Zahlungsplattform. Der Christian Haß Shop nutzt diese Möglichkeit, um die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten anzubieten. Wenn du eine Ausbildung oder etwas anderes bestellst, wird Mollie oder Stg Mollie Payments auf deinem Kontoauszug stehen.
Hast du Fragen? Gibt es Probleme mit einer Bestellung?
+Bei Fragen oder Beschwerden in Bezug auf deine Bestellung wende dich bitte immer an Christian Haß. Mollie Payments wickelt nur die Zahlungen ab. Fülle das Kontaktformular mit deinem Anliegen aus. Wir werden schnellstmöglich Kontakt zu dir aufnehmen.